小区停车费迟迟没有退回

秋意无边

我是住西塘桥镇海**苑住户，2023年3月份，接物业群里通知，小区要实行车辆停车位收费了，地下车库车位60元一个月，地上车位80元一个月，在五月份前交的停车费可以交一年12个月可以享受停18个月停车。一部分业主分分前往物业交费.
我是2023年3月12日去交的地下车位一年费用720元，当时我交费前问物业什么时候收费，物业没有正面回答，我又问？如果停车迟迟不收费这钱还能退吗，物业回签，可以转物业费？这样我们就没有多问了就交费了，但是当时没有叫物业在收据上写可以转物业费。
2023年底我把车卖了，2024年2月份我到物业说明情况，我的车卖了，想把停车费转物业费，当时物业前台说向上面领导反应一下情况，再回复你，就这样过了一段时间，又去问物业前台问，回复我的是不能转物业费了，跟交费时说的玩全不一样了，当时问她们什么，前台工作人说，是领导说的不知道，经过我多次沟通，在我多次要求下退还停车费720元，后来在2025年3月6号物业部朱经理同意退了，朱经理要求我的身份证，收款收据，银行卡资料送给他申请退款，我在3月12日把他要的资料送给他们，到今天2025年7月14日，以经过去四月多了，中间多次沟通，回复我还在走流程，到今天回复我依然还是在走流程，不知道这个流程要走多久才能到达，我走路122天也走到北京反回了，希望有关部门出面调解退还我的停车费。到我发稿前小区依然停车收费还没有执行，为什么要提前两年多时间收去停车费？这钱到那里了？谁给我们业主一个交代？

邓声云

海**苑？